抖音本地生活商家服务经营平台“抖音来客”全新升级。抖音来客是商家的长效经营阵地,聚合了商家的经营数据、待办事项和营销推广需求等事项入口。
此次改版后,抖音来客将提供更轻量的统一框架,更聚焦内容营销,关注商家核心角色经营行为,兼容行业交易履约场景的差异化,保障框架高效性,以服务于不同的经营目标和使用场景。
据悉,新版抖音来客共新增五大功能:
1、新增代办工作台,帮助商家筛选重要紧急信息(违规预警和退款信息等);
2、新增推广频道,可实现内容营销一站式操作,方便商家进行营销;
3、数据模块展示更详细,为行业个性化展示可视化工具和数据;
4、调整并独立商家课堂板块,为商家提供丰富有效的内容;
5、页面改版,助力商家高效经营,获取经营反馈。
具体而言:抖音来客底部导航调整成首页、推广、数据、消息四个模块;首页布局以商家核心经营场景为主,支持分行业定制模块,可展示不同行业经营当中重点关注信息,同时经营数据展示将更详细、强突出;
推广频道方面,抖音来客聚合了“达人带货模块”“官号经营”“本地推广模块”“推广工具箱模块”“优秀案例”五大经营工具,可实现一键邀约达人,通过抖音官号经营将产品推荐给抖音用户;
通过巨量本地推锁定店铺周边人员增加客流、提升团购商品销量,推出限时秒杀、商家优惠券、抖音号绑定等内容营销工具,持续甄别、收录本地生活服务业务的优秀直播/短视频案例,助力商家成长。
值得一提的是,据Tech星球此前报道,抖音本地生活在成都新建大本营,还已成立了外卖业务和团购配送业务,已形成到家团购、到店团购、旅行等多方位的业务版图,并且餐饮外卖业务将在上海、北京、成都等地试点。
“抖音来客”就是由成都团队运营,运营主体为字节在今年成立的成都所见所得科技有限公司。
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