如果各位抖音大人只拥有1个抖音账号,那么也是可以同时绑定几个小店的,但是具体的数量是多少呢?这也是不少卖家所关心的,我今天就来给各位卖家们介绍一下,同时也会分享一些商品的规则大全。
目前抖音小店最多支持绑定5个抖音号,进入商家后台,点击店铺,可以看到渠道管理,点击去绑定,新增绑定账号,选择渠道账号为抖音,还需要通过验证,验证成功后就可以绑定成功。
如果绑定后有变化,可以在需要解绑的账号后面点击“解除绑定”,注意绑定账号要慎重, 解绑后必须180天后才可以,一次性全部绑完就没有修改的余地了。
商品规则:
1、商品类目
根据商品实际属性,填写正确的商品类目。
2、商品标题
应包含商品品牌、商品品名、基本属性(材质/功能/特征)和规格参数(型号/颜色/尺寸/规格/用途/货号)等,不应包含其他无关品牌及无关信息。
3、商品主图
所有主图不得含有除品牌logo以外的任何文字、水印,第一张主图必须为商品主体正面实物图,其余辅图需包含侧面、背面、平铺及细节等,顺序不强制要求。
4、订单发货
发货违规行为主要有3种:
(1)发货超时 :指消费者下单后,商家在承诺的发货时间内未上传真实有效物流单号。
(2)虚假发货: 商家上传至后台的订单物流单号相关的物流信息存在明显异常的情形。
(3)揽件超时:商家上传订单物流单号后的24小时内,该物流单号在相应物流公司官网没有揽件物流信息。
5、商品价格
需正确设置商品价格,不得随意调整商品价格。不得虚假标高商品实际价格,不得在销售活动中虚假降价。
6、商品SPU/SKU设置
以颜色、尺寸、系列等属性为主要组合形式,不得将跨品牌、跨类目、跨系列等无关联商品绑定在同一SPU下。
7、售后服务
商家需及时解决消费者的售后问题,如存在不接听消费者来电、售后联系方式无效、无故拒绝消费者售后请求、超时不回复客服请求等情况,平台将扣除一定的保证金。
(1) 包邮及货到付款订单,商家退款时扣除发货运费、货到付款手续费,或者扣除其他平台不允许扣除的款项。
(2)商家无故或未与消费者协商一致取消订单。
(3)商家售后联系方式无效。
(4)商家无故拒收或因地址/联系方式不明确导致消费者无法退换货,或退换货商品无人签收。
(5)商家无故拒绝消费者售后请求。
(6)三包类商品,商家无法或拒绝提供三包服务。以上行为每出现一次违规行为,扣除保证金500元。
8、出售三无产品
出售三无产品,不仅导致商品封禁,严重的话,扣除保证金以及店铺清退等处理。
9、发布违禁商品
(1)情节轻微:扣除信用分3分,保证金2000元
(2)情节严重:扣除信用分6分,保证金5000元
(3)情节特别严重,店铺清退,扣除信用分12分,全部保证金以及违规所得货款。
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