在淘宝上有的店铺因为违规会被封店,而封店有的是封一段时间,有的则是永久封店,这样被封店铺的责任人以后都不能在淘宝上开新的店铺了,有的人被封店后想知道店铺的钱怎么办,下面来看看吧。
根据淘宝店铺被封的原因不同,解决方法不同。
1、如果是收款不发货,被淘宝封的ID,那就只好等一个月了,淘宝封ID最长的也就是一个月,解封了就可以拿回里面的钱了。
2、如果是被人投诉而封的ID,那就要看是不是跟买家有过节,一般来说,买卖双方互相协调一下,请求买家给与撤诉,撤诉的方法可以参照淘宝细则里面的介绍,大致就两种办法,一种是买家网上留言给淘宝工作人员,另一种就是电话撤诉,电话撤诉会更直接一些,比较快,作为卖家,还是相互协调一下,要不然得不偿失,为了小钱而损大利,不值得,所以尽快跟买家沟通解决。投诉解决了就可以拿回里面的钱了。
3、如果是因为刷信用被封的ID,那就太不小心了,淘宝每天都有网上蜘蛛,专查网上作弊的,一般来说,每天刷20左右个信用是没有问题的,如果刷多了淘宝网上蜘蛛会察觉,立马会对店铺采取封ID的措施,如果是这个问题,那就只好等一段时间了,少则一周,多则一个月,这个问题没有办法,只能等待。
一般淘宝店铺被封是不影响你店铺的资金的,按正常的操作去支付宝中提现就可以了,当然如果你的店铺违规被罚款或者需要赔偿用户,那么这个钱就是从你的店铺保证金中扣,退保证金的时候就会少一些。
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