其实很多人也想要给淘宝商品进行追加评价,但是大家是否清楚追加的评价是否可以删除呢?另外也要弄清楚追加评价的规则。
淘宝好评是不能进行删除和修改的,淘宝评价好评不能进行删除,中评和差评只有一次进行修改为好评或者是删除评价的操作机会,若消费者已经将之前的中差评修改为好评以后,就无法再次进行操作。
评价中的内容无法单独进行修改或删除,只能在修改为好评或者删除评价操作时一同进行操作,好评中的内容仍然无法进行修改和删除。
淘宝买家需要在做出评价后的30天内进行操作,逾期将无法再次进行修改和删除,修改完成以后会即时生效,页面显示会有大约30分钟的滞后。
规则是什么?
1、评价积分的计算方法,具体为:“好评”加一分,“中评”零分,“差评”扣一分。评价期间是指交易成功之后15天之内。
2、评价计分规则:
(1)每个一个自然月,如果是相同买家和卖家间的评价计分不能超过6分(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算),超出的部分是不计分的。
(2)若14天内(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)相同买卖家之间就同一商品,有多笔支付宝交易,则多个好评只计1分,多个差评只记-1分。
3、淘宝店铺评分计分规则
(1)每个自然月中,相同买家和卖家间,如果有多笔成功交易订单而且已经给店铺评分了的,那么店铺有效的评分计分次数不能超过3次(以支付宝系统显示的交易创建的时间计算)。超出计分规则范围的评分将不计分。
(2)淘宝店铺评分生效后,宝贝与描述相符、卖家服务态度、卖家发货速度三项指标将分别平均计入卖家的店铺评分中,物流公司服务评分不计入卖家的店铺评分中,但会计入物流平台中。
4、评价的修改和删除:
(1)如果提交的评价是中,差评,那么30天之内,评价方有一次自主修改或删除评价的机会,可以选择修改,仅限修改成“好评”,也可以进行删除。评价经修改以后不能被删除或再次修改。更改后的评价按本规则规定计分。
(2)假如评价的一方想修改或是删除评价的,请登录“我的淘宝”—“信用管理”—“评价管理”—“给他人的评价”,找到相应评价,点击“我要修改”按钮进行修改或删除此评价。
评价只能修改或删除一次,请谨慎操作。评价修改后,被评价方所作的解释将被清空。
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