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淘宝云客服报名成功流程是什么 工作流程是什么

淘宝云客服报名成功流程是什么工作流程是什么

今天为大家介绍淘宝云客服,这是淘宝平台中的一种岗位,各位淘宝用户们只要符合条件就可以申请成为淘宝云客服。那么报名的流程是什么样的呢?下面我们一起了解一下。

淘宝云客服报名成功流程是什么?

1、在淘宝登录自己的帐号后进入到帮助中心,点击云客服这里,在这可以看到云客服的报名入口以及加入条件。

2、自己根据这里需要的资料进行拍照上传,再填写其他信息,完成申请。

3、客服报名成功后24小时内就会收到消息,淘宝云客服报名成功后下一步就是进群等待培训,培训合格后才能做云客服。

淘宝云客服工作流程是怎样的?

1、同一时段只能选择上一个技能组的班务;

2、每一天选班不得大过6个班务;

3、选班提交成功后不能取消,只可请假。

4、每个班务开始前5分钟开放上班入口,登录后才可进行工作;

5、班务迟到15分钟以上,该班务将被取消;

6、班次上线后30分钟和结束前10分钟,无法操作小休;

7、班务结束的前5分钟,系统将停止客户问题进入。

淘宝云客服有哪些要求?

淘宝云客服是由阿里巴巴推出的一个网络兼职的,这样一个平台。首先我们要知道的是,云客服的审核要求还是蛮高的,所以做云客服需要有一定的水准。

比如它的门槛有要求是年满18岁的在校大学生,个人信誉等级要大于三颗星。并且还要参加云服务的上岗前的培训,以及考试总计需要花费10个小时。

大家如果要报名成为淘宝云客服的话,一定要符合条件,在以上的内容中为大家分享了报名的流程。此外还为大家介绍了淘宝云客服的工作流程和要求。

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