在淘宝上很多商家为了打消顾客的后顾之忧,就会赠送淘宝运费险服务,这样无论是什么情况下退货都不需要承担运费了,不过运费险服务只能赔偿固定额度的运费,那么店家的运费险代付可以用的吗?
淘宝店家的运费险代付可以用的吗?
支付宝在淘宝购物时,如果有购买运费险,可以申请代付。在淘宝的确认订单页面或淘宝的购物车页面,直接选择【找人代付】即可。或者登录【支付宝—交易记录】,选择【合并付款】,然后再选择【找人代付】即可。所以说代付运费险是可以的。
简单说就是卖家的每一笔订单都为买家上了运费险(保费由卖家支付),相当于给买家的优惠或额外服务。
“退货运费险(卖家版)”是指买卖双方在交易未完结前,买家发起退货请求时,保险公司对退货产生的单程运费提供保险服务。退货运费险(卖家版)目前针对加入消费者保障服务并交保证金的卖家和天猫的卖家(机票、酒店、直充等虚拟类卖家除外),若非此类卖家的商品是不支持的哦。卖家加入成功后在商品详情页面会有运费险标志。
在购物中,如果卖家参加了 “退货运费险(卖家版)”,对于想购买消费者保障服务商品的买家来说,购买前可以增强购买信心,购买后可以加快退货的沟通成本和经济成本,提升退货体验。
说明:目前只针对交易未完结时发生的退货运费损失给予赔付,交易完结后由于维权造成的退货运费暂时不在理赔范围内。
再看看如何设置和取消:
进入到淘宝网,在淘宝的首页点击上方找到“卖家中心”。在“卖家中心”里点击“我购买的服务”——“我要订购”,然后在这个搜索框里输入“运费险”然后点击搜索。
现在我们搜索出来的项目就是淘宝运费险了,然后点击圆圈里这个“退货运费险”,大家点击“立即加入”退货运费险,这里面保费会根据一些数据来调整,比如退款率……我们感觉可行的话就点击“加入”。然后系统提示你成功加入运费险。
首先进入到淘宝卖家中心在左侧找到“店铺管理”——“商家保障”,点击这个“卖家运费险”。
在卖家运费险的最下方有一个“申请退出”,这里需要您选择一个退出的理由,大家随便选择一个就可以了。
选择完理由后点击“确定”,然后再看下,卖家运费险这里会显示“未加入”。
有的淘宝商家没有赠送运费险服务,下单的时候需要买家自己去购买,但是有时候买家可以和商家商量,让他们赠送,这样在支付运费险的时候就可以让商家进行代付了,但是如果没有商量的话就无法代付了。
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