现在天猫上面可以购买的产品种类真的是多,不仅可以购买到国内的产品,还可以购买到国外的产品,比如我们在天猫国际上就可以购买到国外的产品,但是很多人担心不是正品?如果不是我们要如何申请赔付呢?
天猫国际进口超市的商品都是正品。天猫国际商家承诺其销售的所有商品是“海外正品保障,海外直供,当地退货”,为您创造一个便捷的跨境购物体验,足不出户轻松扫遍全球时尚精品,让您省心更放心!
天猫国际商家承诺所售商品均为海外原装正品,并承诺提供"正品保障"服务。
买家提出"正品保障"赔付申请的条件:
1、买家提出赔付申请所指向的商家是天猫国际商家;
2、买家提出"正品保障"赔付申请应当在交易成功后的九十天内提出;
3、买家的赔付申请在形式上符合相关法律法规及天猫国际规则的规定。
4、买家可以提供合法及有效的相关假货凭证(包括但不仅限于:品牌权利人出具的假货鉴定凭证;相关司法、执法机构出具的假货判定证明)。
特殊说明:
下述场景下,天猫国际有权不依据本服务规范赔付买家:
1、服务申请方为品牌权利人或疑似为品牌权利人的。
注:品牌权利人的权益维护行为可通过“阿里巴巴知识产权保护平台”发起主张。
2、买家要求商家制假、售假或其他因买家原因导致可依据正品保障服务获得赔付的。
3、非以买家生活消费为目的生成的订单。
4、交易标的疑被买家调换的。
5、依据当前证据,天猫国际难以判断及认定商家未履行“正品保障”承诺的。
其实天猫国际进口超市直营店铺的商品还是很靠谱的,如果各位需要从这里购买自己想要的商品,那也可以放心购买,因为这个是有正品保障的,大家尽管安心下单即可。
看完之后估计大家悬着的心都放下了,毕竟有阿里做信用背书,大家还是不要怕,就算真的有假货,我们按照上文的步骤去申请赔付即可,还是很方便的,如果想买就放心下单吧!
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