淘宝618活动有很多玩法,比如跨店满减、红包、品类券等等,消费者领取这些优惠一起使用,会划算很多。,此外,还有预售活动也非常吸引人,不过,预售是否退定金呢?
一、预售可以退吗?
根据预售商品规则,已付定金未付尾款状态下,如果非卖家责任是不支持退定金的哦。支付尾款后,订单可享受正常的售后服务,订单若全额退款成功,定金和尾款是可以退回的哦~
温馨提醒:
6月1日00:30:00 支付尾款后,如有需要,您可以发起退款;
若是卖家方面的责任(如卖家客服说没有货了)导致买家不能尾款支付,消费者可以联系卖家,和对方商谈退定金的具体方案。
二、怎么购买预售商品?
1、拍下商品。淘宝618预售商品活动开始之后,就可以看到商品的订金和预售价了,选择要购买的商品,确认无误后点击“支付定金”。
2、在支付定金钱,买家要确认收货地址、购买的数量、发票等要素,勾选同意支付,然后立即下单。订金、要在拍下订单后及时支付,不然超过24小时后订单会自动关闭。买家可以已买到的宝贝-订单详情里,查看还有多少时间来支付订金。
3、等待备货。天猫店铺会在预售活动结束之后开始备货,备货时间会在具体的商品详情页说明。
4、付尾款。尾款支付当天,买家会收到微信或是短信通知。收到通知以后,在“我的订单”中找到预售订单,进入付款页面,付款成功后,交易状态变更为“待发货”然后等待商城发货就可以了。
5、天猫店铺会根据付尾款时间先后顺序安排发货,发货后交易状态更改为“待收货”。等到买家收到货确认无误后,点击“确认收货”,交易状态显示为“交易成功”。
根据淘宝的规定,卖家是不退定金的,如果大家不想要这个产品了,可以支付尾款,之后再一起退款,不过,有的产品并不支持无理由退货,所以,大家还是要慎重考虑,以免给自己造成损失。
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