为了更好提升FCS供应商商品信息合规性,保障商品审核效率及提升供应商满意度,同时降低外部监管投诉举报等风险,京东平台特制定FCS商品信息审核规则,往下看:
一、审核逻辑
1.店铺商品发布审核,即新品发布经过人工审核,审核通过后方可上柜;老品信息修改无须人工审核。
2.店铺商品发布修改审核,即新品发布经过人工审核,审核通过后方可上柜;老品信息修改后会下架,触发人工审核工单,审核通过后方可上柜。
核心点:
考核周期:每月初对上月FCS店铺商品信息整体情况综合判定,执行商品发布审核或者发布修改审核。
二、FCS供应商商品审核考核内容
shuaishou了解到,店铺审核考核层面:商品层面、店铺层面、事业群层面,命中任意层面则执行发布修改审核。
(一)商品层面:考核周期内,店铺发布的新品及在售商品页面整体合规性,通过以下四项考核因子综合判定商品审核逻辑;
1.类目乱挂:周期内店铺商品存在类目乱挂的违规行为;
2.品牌乱挂:周期内店铺商品存在品牌乱挂的违规行为;
3.虚假宣传:周期内店铺商品存在虚假宣传的违规行为;虚假宣传。
4.重复违规:周期内店铺存在同一商品多次违规的行为;
(二)店铺层面:外部反馈事件包括纠纷、治理开单等。
(三)事业群层面:事业群评估有套利及投诉等风险,需加强管控的店铺。
京东FCS供应商审核规则迭代公告如上所述,京东FCS供应商要遵守以上京东规则。
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