现在淘宝上刷单是比较常见的的提高流量的方法,但是现在平台上规则也是比较严格的,刷单很容易被平台发现判定为虚假交易,那么这时候该怎么办了?
根据淘宝针对虚假交易处罚氛围以下几个等级:
卖家第一次或第二次发生虚假交易行为:若违规交易笔数未达96笔,仅对卖家的违规行为进行纠正不扣分;若违规交易笔数达96笔以上,每次扣12分。
卖家第三次发生虚假交易行为:若违规交易笔数未达96笔,每次扣12分;若违规交易笔数达96笔以上,视为情节特别严重,每次扣48分; 卖家第四次及以上发生虚假交易行为,不论笔数均视为情节特别严重,每次扣48分; 若卖家的虚假交易行为造成严重后果的,不论次数和笔数均视为情节特别严重,每次扣48分。
淘宝对涉嫌虚假交易的商品,给于30天的单个商品淘宝网搜索降权。如某商品发生多次虚假交易的,搜索降权时间滚动计算。
卖家刻意规避淘宝监管发生虚假交易行为或为他人提供虚假交易服务的,视为严重违规,每次扣48分。
卖家应按照淘宝要求提供真实合法有效的申诉凭证,如卖家存在提供虚假凭证的情形,视为一般违规行为;首次发生的,给予警告,再次及以上的,每次扣6分。
淘宝虚假交易扣分处罚,怎么申诉:
请找到“我的淘宝—卖家中心—体检中心”(如图所示),接下来找到急需处理的淘宝虚假交易扣分,点开查看原因就会有详情展示出来了,再点击“提交申诉”,便可以进行申诉咯!
注意:如果没有“我要申诉”而是“申诉过期“,表示已过申诉期无法再进行申诉咯!
淘宝虚假交易扣分申诉凭证:
申诉时请提供真实有效的申诉凭证,特殊商品的申诉凭证请对照下表,每笔交易的申诉机会只有一次,请谨慎提供。
实物商品如底单无法提供,建议上传快递公司的红章证明进行申诉。
亲可以在申诉入口开放后的72小时内进行申诉(此时账号未做处罚),故申诉入口关闭后就无法进行申诉了。
您的申诉预计会在5个工作日内处理完毕,亲可以收到邮件、站内信、旺旺的结果通知。未收到处理结果表示您的申诉还在处理中,亲请耐心等待无需催促。
经过介绍,我们知道淘宝刷单被判定为虚假交易需要怎么处理,现在平台上审核是非常严格的,所以也会出现误判的情况,商家可以按照操作方法去申诉。
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