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拼多多三级限制多久可以解封?怎么避免?

拼多多三级限制多久可以解封怎么避免

对拼多多商家来说,肯定也需要想办法去了解一下拼多多三级限制到底需要多久才可以解封,另外又该怎么避免这种违规呢?我马上就来给各位卖家们详细介绍一下。

拼多多三级限制封禁时间为三年。三级限制根据店铺违规情况封禁,一般三年自动解封,无需用户进行解封申请,但严重情节的店铺将永久限制,具体可咨询拼多多客服。三级限制后果是商品全部下架,禁止上新,禁止上架。

拼多多店铺三级限制可以根据限制原因解除限制或者退店。

(1)如果是因为0元入驻交易金额或提现次数达到阈值而产生的三级限制,通过正常缴纳保证金可以解除限制继续经营或者选择不缴纳保证金退店。

(2)如存在欠款,缴清欠款后方可退店。具体情况请查看店铺的限制原因。

部分店铺在三级限制中的店铺可以正常退店,例如诱导非官方交易。具体需根据自身店铺情况确认。

有可能导致店铺限制的原因包含但不限于如下几个:

(1)服务指标过高,服务指标要求参见新手商家首要关注的服务指标;

(2)活动中的商品违规修改,虚报库存等触犯规则的行为;

(3)未缴纳店铺保证金,缴纳成功之后会立即恢复正常。

怎么避免?

1、受到的处罚是辱骂或恶意骚扰客户

首先要清楚拼多多商家作为服务者,怎么可以辱骂或恶意骚扰客户呢。如果真的存在这种情况被处罚也是情有可原,可是如果不是这类情况,被平台冤枉了,需要申诉,那么需要怎么做呢。要先申诉,然后聊天截图给拼多多对接人员,说明一切情况。

2、受到三级限制是由于售后造成的

售后服务指数达标不达标、物流服务指标等等,出现了高于5倍类目均值,那么很可能受到三级限制。

3、店铺商品发布了违规信息

这个一定要清楚商品的发布规则,千万不要触犯平台规则。如果说一旦被平台认为是打不违禁信息,后续想要申诉也都很难。对于这种处罚也不会有提前通知,而且有的是站内信通知,一旦出现这种情况还是会让人有措手不及的感觉。商家千万要注意,一旦要阅读好商品发布规则。

4、拼多多商家未缴纳保证金

店铺保证金也是为了保障商家利益,而且不交保证金很多都无法实现,比如说无法新建推广计划、无法提现、库存、货值总额、报名活动等等都会受到影响。不交保证金认为是高风险交易,店铺商品也会受到三级限制,所以一定要及时的缴纳保证金更好。

5、不要售假和出现商品要素不一致

售假是属于情况比较严重的,一旦发现商家就会给予商品强制下架,店铺也会受到三级限制。还有就是商品要素不一致严重的,也会受到三级限制。那么到底导致商品要素不一致的原因有7个,分别是商品和主营类目不一致、商品类型不一致、商品品牌不一致、商品信息不一致、价格不一致、店铺资质和售卖品牌不一致、商品夸大宣传等等。

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