淘宝是不会冻结店铺资金的,但售假是属于违规行为,售假的话,淘宝会根据店铺的信誉等级以及店铺的经营状况来判断是否对店铺进行冻结,不过一般都是不会永久冻结的,但是会限制用户的一些消费。
根据相关规定,淘宝平台对于出售假货等违规行为,采取下架、冻结等措施;对于出售仿品或销售假货、山寨商品等违规行为,采取限制交易、屏蔽店铺等措施。
1、下架。淘宝对于出售假货仿品等违规行为都是采取下架的措施的,如果被淘宝发现卖家售卖假货或者仿品的话,买家可以根据图片或者描述来判断商品是否为假货仿品。
2、冻结。如果卖家出售假货、仿品等违规行为是被淘宝发现的话,淘宝会暂时封店,但不会永久封店,只是暂时关闭店铺。
3、限制交易。如果卖家出售假货、仿品等违规行为被淘宝发现的话,卖家会被限制交易,买家不能通过正常渠道购买到卖家的商品。
4、屏蔽店铺。如果卖家售卖假货、仿品等违规行为被淘宝发现的话,卖家会被限制店铺的浏览和点击,无法在淘宝上购物,更不能把店铺给关闭了。
5、关闭店铺。如果卖家是因为出售假货仿品等违规行为被关闭的话,那么卖家可以通过申诉来恢复店铺的正常经营,不过如果卖家未在规定时间内完成申诉的话,淘宝会直接关闭卖家的店铺。
6、封号处理。如果被淘宝发现卖家售卖假货仿品的话,淘宝会将卖家进行封号处理。
那么对于卖家售卖假货的行为,淘宝会将其账户冻结,也就是封店了,但不会永久封店,但是会对买家有一定的限制。在淘宝上购买假货的话,都是需要承担一定的风险的,可能会有以下几种风险:
1、被退货。买家购买了假货或仿品之后,如果卖家无法提供相应的服务或者有其他问题的话,那么买家是可以申请退货的。
2、收货后不满意。买家收到了假货或者仿品之后,如果发现有质量问题的话,那么可以联系卖家协商退货的事宜。如果卖家拒绝退货的话,那么买家可以投诉给淘宝平台或者拨打12315进行投诉。
3、信用等级下降。如果买家购买了假货或仿品之后,信用等级下降了,那么以后可能很难再使用淘宝购物。
4、售假处罚。
如果买家在淘宝上购买假货或仿品的话,那么卖家是会受到一定的处罚的,情节严重的话会被关店。
如果卖家在交易过程中存在售假的行为,那么淘宝会根据情节的严重程度来判断是否对卖家进行封号处理。
通过上面的介绍,大家可以了解到淘宝售假是会被封店的,但不会永久封店,店铺也是可以正常经营的。如果店铺在经营过程中出现了售假的情况的话,那么可能会面临被限制交易、屏蔽店铺等处理,严重时可能还会被关店。所以卖家一定要重视这个问题,避免店铺受到处罚。
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