淘宝卖家承担运费险什么意思怎么理赔

对淘宝卖家来说，肯定也希望能够设置好运费险，这其实也可以促进转化，但是大家是否了解淘宝卖家承担运费险是什么意思呢?又该怎么去理赔运费险呢?

运费险是由淘宝推出的对于退货所产生的运费进行保障的一个项目。运费险分为买家版和卖家版两个版本，卖家版的运费险针对的只是一些参加了七天无理由退货或者是其他活动的一些商家。

卖家版的运费险针对的是在淘宝上购物的每一个买家，买家在购物的过程中可以自行选择。

无论是运费险买家版还是卖家版，他们的赔付对象都是针对买家的，那么运费险真的是只对买家有好处吗?事实并不是这样的，下面就给大家介绍一些运费险对卖家的好处。

怎么理赔?

退货运费险是一种保险服务，必须符合以下条件才可以获得运费的理赔，超出保险范围将会导致无法获得理赔哦~

1. 在确认收货前，也就是交易尚未成功的时候，发起退货退款的申请。(交易成功后的退货退款申请不在理赔范围内哦)

2. 卖家同意您的退款申请后，需要填写正确的退货物流单号，若没有填写单号或单号填写错误都将无法获得理赔哦。

3. 退款显示“退款成功”后，保险公司会在72小时内进行审理，确认理赔后赔付金额将直接退回您的支付宝账户或余额宝，您无需进行任何操作。

若理赔成功，您的订单将会出现【理赔成功】字样。

点击理赔成功，即可查看理赔金额以及到账信息哦。

温馨提醒：

1、若您符合上述条件，建议登陆支付宝查看您的余额宝账户，我们发现大部分情况理赔运费会退至余额宝中哦(若您未完成支付宝账户信息补全，将会存在运费险无法退回到账的情况，建议您尽快完成信息补全哦)。

2、退货运费险赔付额度是有规定额度的，理赔金额会结合系统获取的买家收货地与卖家退货地间的距离得出，具体以保单页展示为准哦。

3、如果是海外及港澳台的转运订单，涉及到淘宝直送/集运，退回运费险赔付范围是指从卖家到大陆直送仓/集运仓所在地。