闲鱼是数一数二的二手闲置品交易平台,有不少人会在闲鱼上面出售自己不要的闲置品,闲鱼每天都有很多的活跃用户的,那么闲鱼卖家少发货怎么办?下面就来看看吧!
闲鱼卖家少发货怎么办?
闲鱼卖家少发货给你了,你可以把下单之前卖家承诺要给三本书的聊天记录和后来同意补发给你的聊天记录都截图下来,作为证据保存好。先追卖家跟你补寄来,如果卖家执意不补寄,你可以把截图的证据和交易的证据全部提交给闲鱼官方小二投诉解决。
闲鱼不发货怎么办?
若是闲鱼卖家不发货,可以通过下列这几个方法来进行解决:
1.点击提醒发货:有时候卖家不发货,的确是有可能忘记了,这个时候我们可以点击提醒发货,让卖家看到之后,可以尽快帮我们安排发货。
2.申请退款:如果卖家迟迟未发货,这个时候我们可以直接选择申请退款了,就可以避免损失的出现,同时也可以跟卖家说要求退款。
3.投诉处理:如果对方一直不发货也不退款的话,并且也没有合理的解释,可以投诉“拍下不卖”,申请客服介入处理此事,之后就可以得到解决了。
闲鱼虚假发货怎么投诉?
打开“闲鱼”客服端,点击右下角“我的”,进入“闲鱼服务社”。输入问题,投诉卖家,选择“投诉闲鱼用户”。在“投诉原因”中选择“欺诈”,按照提示点击“阿里110”。接着在安全中心进行账号风险检测,选择“交易欺诈赔付”,在弹出的界面中点击“申请赔付”,如实填写即可完成。
闲鱼和淘宝购物还是有点不同的,若是在闲鱼上面买东西遇到卖家迟迟不发货或者少发货的情况,不知道怎么办的朋友,不妨可以根据上述的内容去进行操作,希望能够帮助到你!
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