京东商城现在发展这么多年,它不仅仅是我们的购物平台了,在京东上还有很多的经融产品供大家选择的,比如说京东白条,京东小金库这些的。不过有些用户在使用过程中可能会遇到小金库被冻结的情况,那么京东小金库怎么解冻?小金库使用有风险吗?
小金库可能是因为不同原因被冻结的,要想解冻,就要了解什么原因冻结的,才能对症下药。具体情况如下:
1、如果是因为小金库开了白条被冻结,大家可以登录京东金融APP端,“白条”-“白条可用额度”-“额度管理”,然后把额度下调(下限为当前白条欠款),调整后京东小金库零用钱资金会解冻。
2、如果曾经预约过理财项目被冻结,在电脑上登录京东金融,找到“我的交易单”-“预约/定投”中取消预约的理财,京东小金库零用钱资金就会解冻。
3、如果是因为京东支付返现被冻结,京东支付返现自领取日有15日冻结,在冻结到期后自动转入小金库零用钱后即正常使用。
如果被冻结的原因不属于以上几种,大家可以打电话联系京东金融客服:95118进行解冻操作。
京东小金库使用有风险吗?
根据京东金融官方介绍,把钱转到京东金融小金库里面,不管是理财金账户还是零用钱账户,都相当于向基金公司购买货币基金。
大家都知道货币基金是一种风险很低的理财产品,几乎是不会出现亏损的情况,并且京东金融还通过实名认证,绑定手机,支付密码和数字证书等手段确保账户的信息安全,所以把资金转入京东小金库零用钱和理财金账户都是很安全的。
但大家要是通过京东小金库账户购买了京东金融里的其他理财产品的话,资金安全情况就要根据购买的理财产品风险而定了。
总之资金转入到京东金融小金库就是用来投资货币基金,本身还是非常安全的,不过要是用京东小金库资金购买了其他的理财产品,那资金安全可能就要另当别论了。
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